4S店员工撞客户新车，责任需依据事故认定书确定。根据《工伤保险条例》，若员工非主要责任，则属工伤，由工伤保险赔付；若员工主要责任或全责，则无工伤待遇，需个人承担。不及时处理可能导致客户损失无法得到及时赔偿，影响客户满意度和4S店声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫员工撞新车，需分情况处理。1. 若员工非主责，走工伤流程，由工伤保险赔付客户损失。2. 若员工主责或全责，先与客户协商赔偿，协商不成则建议客户起诉4S店和员工，通过法律途径解决。3. 无论责任如何，4S店应积极协助处理，以维护客户关系和品牌形象。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、诉讼两种。若事故责任明确，双方可协商赔偿；若协商不成，则可通过法律途径诉讼解决。选择时需考虑效率、成本及双方关系等因素。
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